Política de privacidade

A Igenomix Brasil (“Igenomix” ou “Nós”) se preocupa com a sua privacidade e autodeterminação informativa, está comprometida a utilizar de forma consciente os dados pessoais confiados a Nós.

Apresentamos, abaixo, nosso Aviso de Privacidade (“Aviso”), com o intuito de proporcionar aos nossos clientes, parceiros e demais interessados um claro entendimento sobre como tratamos os dados pessoais coletados por meio do acesso à nossa Página na internet (“website”) e/ou no contexto da prestação de nossos serviços.

O presente Aviso se aplica a todos aqueles que acessam nosso website (www.igenomix.com.br) (“Visitante”), que solicitam informações através do formulário de contato do website e demais pessoas naturais que contratam com a Igenomix.

 

Aceite

Ao acessar nosso website (www.igenomix.com.br) pedimos que você leia atentamente esse Aviso e, caso não esteja de acordo com os termos aqui descritos, não continue a navegar pela página.

 

Dados Pessoais tratados pela Igenomix e finalidades

A Igenomix poderá tratar os dados listados na tabela abaixo a para as seguintes finalidades:

Dados tratados	Finalidades dos tratamentos
Dados Cadastrais
Nome completo do paciente ou de representante legal	(i) Identificar o paciente e efetivar o seu cadastro;
CPF / RG do paciente	(ii) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos serviços pelo paciente.
Data de nascimento	(iii) Possibilitar o seu atendimento através do canal de privacidade da Igenomix (privacidade@igenomix.com) ou algum outro canal de atendimento nosso.
Endereço completo	(iv) Possibilitar respostas a contatos que você tenha iniciado através dos perfis da Igenomix nas redes sociais ou do formulário de Contato do website.
Endereço de e-mail	(v) Possibilitar o envio de newsletter e de e-books ao Visitante, parceiro, ou paciente que assim houver solicitado.
Perfil em redes sociais
Dados de Identificação Digital
Cookies	(i) Para informações específicas sobre como utilizados cookies, confira a nossa “política de cookies”
Informações técnicas sobre o computador/ dispositivo móvel, como o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web;	(ii) Monitoramento de segurança do website em prol da sua e da nossa segurança.
Dados Financeiros
Nome do responsável financeiro	(i) Realização de cobrança, emissão de boleto e notas fiscais;
Dados de cartão de crédito ou débito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade etc.)	(ii) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos produtos e serviços pelo Cliente.
Dados Pessoais Sensíveis
Dados de saúde, como o exame que será realizado e o histórico de saúde ou quando	(i) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos produtos e serviços pelo Cliente.
Histórico de saúde do paciente e/ou de seus familiares para alguns exames	(ii) Elaboração de pesquisas estatísticas e/ou acadêmicas, sempre mediante autorização expressa do paciente e sem identificá-lo na pesquisa.
Gravação de vídeo de monitoramento	(iii) Segurança física e patrimonial de nossas instalações;
Gravação de voz	(iv) ;

 

Como a Igenomix coleta os dados pessoais acima?

Nós teremos acesso aos seus Dados Pessoais quando:

1. Você nos fornecer esses dados diretamente ao navegar pelo website. Isso pode ocorrer quando você enviar dúvidas ou solicitações através do formulário de contato, ou inscrever-se em nossa newsletter;
2. Você interagir com a Igenomix em uma rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram ou Youtube, enviando dúvidas ou solicitações sobre nossos serviços;
3. Você interagir com a Igenomix através de e-mail, mensagens de texto, mensagens eletrônicas ou Serviço de Atendimento ao Consumidor (infobrasil@igenomix.com);
4. Você preencher formulários físicos/impressos, como o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e o Formulário de Cadastro de paciente, que fazem parte dos kits de coleta de amostra. Esse kit pode chegar a Você através do seu médico, da clínica parceira da Igenomix ou ser entregue diretamente por Nós;
5. Você acessar as nossas instalações, caso em que sua imagem é capturada por nossas câmeras de segurança

Comunicação dos dados pessoais a terceiros

Em algumas hipóteses, os dados pessoais poderão ser comunicados a terceiros. Sempre que isso acontecer, Igenomix se compromete a comunicar apenas os dados estritamente necessários para o cumprimento de uma das finalidades descritas nesse Aviso. Esse compartilhamento poderá ocorrer nas seguintes situações:

1. Com laboratórios, clínicas e parceiros de logística para prestação de serviços pela Igenomix;
2. Com órgãos de pesquisa e autoridades públicas, para fins de cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias;
3. Com outras empresas do grupo, para melhoria da experiência do paciente com a Igenomix e/ou para a condução pesquisas acadêmicas;
4. Com escritórios de advocacia e de contabilidade para a proteção dos interesses da Igenomix;
5. Mediante ordem judicial/administrativa ou por requerimento de autoridades competentes;

 

Segurança da Informação

A Igenomix adota medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade garantindo a sua integridade, confidencialidade e disponibilidade.

 

Direitos dos titulares sobre os dados pessoais

Na qualidade de titular de dados pessoais, você tem direto de nos solicitar as seguintes providências:

1. Confirmação de tratamento de dados pessoais: Você tem o direito de receber da Igenomix a confirmação sobre se os seus dados são tratados pela Igenomix;
2. Acesso aos dados pessoais sob nosso tratamento: Você pode solicitar que a Igenomix te informe e forneça os dados pessoais que possui sobre você;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você tem o direito de solicitar que a Igenomix corrija, atualize e complemente os seus dados pessoais;
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais tratados pela Igenomix em desconformidade com a LGPD, de forma desnecessária ou em excesso considerando a finalidade almejada;
5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: Caso Você tenha dado o consentimento para que a Igenomix trate algum dado pessoal seu, você poderá solicitar a eliminação desse(s) dado(s); Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais mesmo depois do pedido de eliminação para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
6. Informação das organizações com as quais o Controlador compartilhou os dados pessoais: Você pode solicitar que a Igenomix te informe com quais entidades públicas compartilhou seus dados pessoais;
7. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Caso a Igenomix solicite o seu consentimento para tratar seus dados pessoais, você terá o direito de ser informado sobre as consequências de não consentir;
8. Revogação do consentimento: Caso Você tenha dado o consentimento para que a Igenomix trate algum dado pessoal seu, você poderá revogar esse consentimento a qualquer tempo.
9. Decisões automatizadas: Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses;
10. Portabilidade: Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços e, neste caso, a Igenomix enviará seus dados pessoais ao novo fornecedor de maneira acessível;
11. Oposição ao tratamento, caso irregular: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais caso entenda que ele está sendo feito de maneira irregular.

Para exercer os direitos, basta enviar um e-mail para Nós, através do endereço privacidade@igenomix.com, com o assunto “Privacidade”. A Igenomix se esforçará para atender os pedidos que receber com a agilidade possível e da forma mais completa que puder.

 

Por quanto tempo armazenaremos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para o atingimento das respectivas finalidades de tratamentos, após o que serão excluídos de maneira segura e definitiva.

Em alguns casos, mesmo depois de atingida a finalidade, os dados ainda podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais e regulatórias decorrentes das atividades prestadas, ou quando a guarda não for vedada pela Lei Brasileira.

 

Alterações no Aviso

A Igenomix está sempre procurando se aprimorar! Por esse motivo, reservamo-nos o direito de alterar a Política a qualquer momento e a versão aplicável estará sempre disponível no website.

Encorajamos Você a consultar essa Política de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com eventuais alterações.

 

O encarregado de proteção de dados da Igenomix Brasil

Mariana Rici | Rici Advogados

E-mail: privacidade@igenomix.com